Заказать обратный звонок
Оставьте заявку и мы перезвоним вам в ближайшее время
бизнес-процессы
Профессиональный курс
Научитесь выстраивать эффективные бизнес-процессы в компании, прогнозировать риски и оптимизировать расходы.
Курс подойдет, если вы:
Руководитель направления
Планируете повысить эффективность команды и выстроить механику взаимодействия между отделами.
CEO или собственник бизнеса
Хотите составить стратегию развития компании, найти слабые места в текущих процессах и увеличить прибыль.
Операционный или HR-менеджер
Ищете инструменты, чтобы автоматизировать процессы в компании, структурировать задачи и тратить меньше ресурсов.
Старт в любой момент
Начните занятия в удобное для вас время
Постоянный доступ
Курс остается у вас навсегда
20-минутные лекции
Смотрите на обеде или по дороге на работу
Сертификат
После прохождения обучения
Курс поможет вам
Внедрить бизнес-процессы и разработать систему управления
Определить долгосрочные цели компании и понять, как эффективно масштабировать бизнес
Сформировать оптимальный KPI и мотивировать сотрудников на его выполнение
Повысить результативность команды и грамотно распределять задачи между отделами
Оптимизировать бизнес-процессы и настроить метрики для непрерывного анализа
Добиться соблюдения сроков и сохранения стандартов качества товаров или услуг
Максим Болонкин
Директор коммуникационного агентства MYGRIBS
Максим – сторонник осознанного подхода к управлению компаниями. Работает на российском и международном рынке. Был директором по развитию крупнейшего в отрасли FMCG-предприятия.
Курс ведет
Сейчас Максим занимается операционным управлением в коммуникационном агентстве MYGRIBS и группе компаний Mushrooms Creative Group. В пуле действующих проектов агентства более 50 фирм и сотрудничество с сетью кафе Cinnabon, поставщиком BSS-решений Nexign, нефтяной компанией «Лукойл» и другими крупными заказчиками. Четко выстроенные и автоматизированные бизнес-процессы способствуют развитию агентства и обеспечивают его эффективную работу.
Программа курса
- 10,5 часов
- 6 модулей
Лекции выходят раз в две недели
Стратегическое развитие компании
Узнаете этапы жизненного цикла организации и их особенности. Научитесь определять и формулировать миссию компании и ставить стратегические цели развития.
- Стратегия: что это и из чего состоит
- Жизненный цикл организации
- Горизонты планирования
- Миссия и цели компании
- Баланс успешного бизнеса
- BSC
- Стратегия компании
Построение бизнес-процессов с нуля
Поймете принципы выявления бизнес-процессов и их систематизации. Изучите алгоритм построения БП. Сможете создать дерево бизнес-процессов компании и подробно расписать каждую составляющую.
- Что такое бизнес-процесс
- Дерево бизнес-процессов
- Процессные категории
- Стейкхолдеры
- Из чего состоят бизнес-процессы
- Команда создания
- Построение бизнес-процессов
Аудит и анализ
Рассмотрите критерии необходимости аудита бизнес-процессов в компании. Узнаете, как оценить эффективность БП, и проанализируете возможные риски при аудите. Научитесь формировать команду для оценки БП и организовывать проверку.
- Когда проводить аудит
- Цели бизнес-процессов
- Показатели эффективности
- План контактов в бизнес-процессах: участники
- Анализ документации
- Анализ статистики
- Риски при проведении аудита
Оптимизация
Исследуете параметры эффективности бизнес-процессов, узнаете алгоритм реинжиниринга БП и способы оптимизации. Сможете оценить эффективность БП и разработаете план улучшения БП согласно циклу Деминга.
- Предпосылки для улучшения бизнес-процессов
- Причины неэффективности
- Параметры эффективности
- Цикл улучшений Деминга
- Внедрение изменений в бизнес-процессы
- Реинжиниринг бизнес-процессов
- Способы оптимизации
Автоматизация
Узнаете, как управлять бизнес-процессами, и изучите варианты ручного и автоматического отслеживания БП. Научитесь оцифровывать и автоматизировать БП через систему управления.
- Механики управления бизнес-процессами
- Ручное управление
- Автоматическое управление
- BMP-системы
- CRM-системы
- ERP-системы
- Инструменты автоматизации бизнес-процессов
Внедрение и контроль
Разберетесь в этапах внедрения бизнес-процессов и необходимых для этого ресурсах. Рассмотрите форматы работы с сотрудниками при настройках БП. Поймете, как составлять должностные инструкции для сотрудников и формировать KPI, учитывая БП.
- Этапы внедрения БП
- Команда внедрения
- Сложности внедрения БП
- Должностные обязанности сотрудников
- Определение степени компетенций
- Формирования профиля должности
- Мотивация и контроль
После прохождения курса мы выдаем вам сертификат
Он является официальным подтверждением того, что вы полностью освоили учебную программу
Стоимость курса
Вы можете оплатить полную стоимость курса или платить частями раз в месяц
Рассрочка от Интровертов
• без переплат
• срок от 2 до 6 месяцев
• онлайн-оформление за 5 минут
• срок от 2 до 6 месяцев
• онлайн-оформление за 5 минут
от 3 332 ₽ в месяц
Оставить заявку Заказать оформление рассрочки
Оставьте заявку, чтобы оформить курс в рассрочку. Мы ответим на все ваши вопросы по условиям рассрочки и содержанию курса.
Находитесь за границей?
Оставьте контакты — мы сформируем и отправим вам ссылку для оплаты.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли ограничение по времени для прохождения курса?
Доступ к курсу предоставляется навсегда. Вы можете смотреть лекции в любое удобное для вас время.
Подойдет ли курс тем, у кого нет опыта в построении бизнес-процессов?
Преподаватель рассказывает о нюансах внедрениях бизнес-процессов на примере своей компании и объясняет сложные термины доступным языком, чтобы лекции были понятны и интересны людям с разным уровнем подготовки. Вам не потребуются специальные знания или опыт работы с бизнес-процессами.
Какие еще у вас есть курсы по бизнесу?
Курс «Проектный менеджмент» подойдет для тех, кто хочет научиться внедрять гибкие подходы в рабочие процессы. Курс «Soft skills. Тайм-менеджмент» объяснит, как ставить реалистичные цели, справляться со стрессом и доводить дело до конца. А «Soft skills для руководителей: как управлять собой и другими» поможет планировать время, распределять задачи и выстраивать рабочие коммуникации. Все курсы по бизнесу вы можете найти в нашем каталоге.
Могу ли я смотреть лекции без подключения к интернету?
Да, вы можете загрузить курс на мобильное устройство через наше приложение. Смотрите лекции по дороге на работу или в путешествии, когда нет стабильного доступа к интернету.
Как проходит обучение на курсе?
После оплаты вам на электронную почту придет письмо с доступом к личному кабинету. Там вы найдете видеолекции, практические задания, кейсы и тесты по изученному материалу. После сдачи итогового теста получите диплом о прохождении курса.
Click to order
Total:
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте отзыв и получите скидку 10%
Оставьте отзыв о нашей лекции с хештегом #правоеполушариеинтроверта и отметкой @artforintovert и получите скидку 10% на следующее посещение.
Оставьте отзыв и получите скидку 10%
Оставьте отзыв о нашей лекции с хештегом #правоеполушариеинтроверта и отметкой @artforintovert и получите скидку 10% на следующее посещение.
Приведите друга – получите купон со скидкой 20% на следующее посещение
Купон со скидкой 20% на следующее посещение
Если вы решили пойти на лекцию, то позовите друга/подругу с собой, а мы вам подарим льготное посещение следующей лекции.
Условия акции:
- Друг не посещал наши лекции;
- Для получения купона со скидкой 20% необходимо при посещении лекции показать нам вашего друга, мы запишем его контакты;
- Акция неограниченная.
Если вы решили пойти на лекцию, то позовите друга/подругу с собой, а мы вам подарим льготное посещение следующей лекции.
Условия акции:
- Друг не посещал наши лекции;
- Для получения купона со скидкой 20% необходимо при посещении лекции показать нам вашего друга, мы запишем его контакты;
- Акция неограниченная.
Опубликуйте сторис из лектория и получите скидку от 5% до 25%
Делитесь сторис и получайте скидки!
Условия акции:
1. Выложите фото или видео с отметкой нашего аккаунта @artforintrovert, только так мы увидим ваши сторис;
2. За один сторис с лекции с нашей отметкой – скидка 5%. За два – скидка 10%. Максимум можно получить скидку 25% (за 5 сторис с отметкой);
3. Мы пришлем вам сообщение с промокодом;
4. Скидки можно получать за каждое посещение!
Условия акции:
1. Выложите фото или видео с отметкой нашего аккаунта @artforintrovert, только так мы увидим ваши сторис;
2. За один сторис с лекции с нашей отметкой – скидка 5%. За два – скидка 10%. Максимум можно получить скидку 25% (за 5 сторис с отметкой);
3. Мы пришлем вам сообщение с промокодом;
4. Скидки можно получать за каждое посещение!
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Возврат билета
Возврат билета возможен только за 20 дней до старта лекции.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Бесплатный вебинар по философии «В чем смысл жизни» 28 сентября.
Бесплатный вебинар по философии «В чем смысл жизни» 28 сентября. Вас ждут подарки и розыгрыш курса!
Оставьте отзыв и получите скидку 10%
Оставьте отзыв о нашей лекции с хештегом #правоеполушариеинтроверта и отметкой @artforintovert и получите скидку 10% на следующее посещение.
Оставьте отзыв и получите скидку 10%
Оставьте отзыв о нашей лекции с хештегом #правоеполушариеинтроверта и отметкой @artforintovert и получите скидку 10% на следующее посещение.
Приведите друга – получите купон со скидкой 20% на следующее посещение
Купон со скидкой 20% на следующее посещение
Если вы решили пойти на лекцию, то позовите друга/подругу с собой, а мы вам подарим льготное посещение следующей лекции.
Условия акции:
- Друг не посещал наши лекции;
- Для получения купона со скидкой 20% необходимо при посещении лекции показать нам вашего друга, мы запишем его контакты;
- Акция неограниченная.
Если вы решили пойти на лекцию, то позовите друга/подругу с собой, а мы вам подарим льготное посещение следующей лекции.
Условия акции:
- Друг не посещал наши лекции;
- Для получения купона со скидкой 20% необходимо при посещении лекции показать нам вашего друга, мы запишем его контакты;
- Акция неограниченная.
Опубликуйте сторис из лектория и получите скидку от 5% до 25%
Делитесь сторис и получайте скидки!
Условия акции:
1. Выложите фото или видео с отметкой нашего аккаунта @artforintrovert, только так мы увидим ваши сторис;
2. За один сторис с лекции с нашей отметкой – скидка 5%. За два – скидка 10%. Максимум можно получить скидку 25% (за 5 сторис с отметкой);
3. Мы пришлем вам сообщение с промокодом;
4. Скидки можно получать за каждое посещение!
Условия акции:
1. Выложите фото или видео с отметкой нашего аккаунта @artforintrovert, только так мы увидим ваши сторис;
2. За один сторис с лекции с нашей отметкой – скидка 5%. За два – скидка 10%. Максимум можно получить скидку 25% (за 5 сторис с отметкой);
3. Мы пришлем вам сообщение с промокодом;
4. Скидки можно получать за каждое посещение!
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Возврат билета
Возврат билета возможен только за 20 дней до старта лекции.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Возврат переведенных средств, производится на Ваш
банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
ИП Майрансаев А.И. • ИНН - 744612131548 • ОГРНИП - 318745600109247
Мы принимаем к оплате:
*
*
* Запрещены на территории РФ