Научитесь выстраивать бизнес-процессы, управлять проектами, подбирать команду и принимать взвешенные решения
Эффективный руководитель
Профессиональный курс
46 часов онлайн-лекций
Доступ на сайте и в приложении
Старт в любой момент
Руководить — это тоже навык, который нужно развивать
Если вы открыли свой бизнес или вас повысили и дали в подчинение несколько людей, могут начаться трудности: сотрудники не воспринимают всерьез, приходится справляться с большим потоком задач, вечно не хватает времени, и кажется, что работа превращается в хаос
Этот курс поможет разобраться во всех нюансах: от выстраивания бизнес-процессов и их автоматизации до презентации идей и проектов. Для этого мы пригласили опытных руководителей, бизнес-тренеров, психологов и даже специалиста по ораторскому мастерству
Кому подойдет курс
Начинающим руководителям
Разберетесь в разных типах управления и поймете, как формировать команду, ставить задачи и мотивировать сотрудников
СЕО или владельцам бизнеса
Систематизируете знания, составите стратегию развития компании, найдете слабые места в текущих процессах и увеличите прибыль
Опытным менеджерам
Получите актуальные знания от экспертов и найдете новые инструменты, чтобы повысить эффективность процессов в компании и тратить меньше ресурсов
Вы научитесь
Выстраивать бизнес-процессы и автоматизировать их через BMP-, CRM- и ERP-системы
Формировать KPI и мотивировать сотрудников на его выполнение
Удерживать внимание, убеждать собеседников и противостоять манипуляциям
Внедрять гибкие подходы в рабочие процессы и управлять проектами, используя Agile, Scrum и Kanban
Организовывать работу в команде, распределять задачи между сотрудниками и решать конфликты
Добиваться соблюдения сроков и сохранения стандартов качества товаров или услуг
Лекторы
Авторы курса работали с ВТБ, «СберМаркетом», Mars Wrigley, банком «Открытие», ОАО «РЖД», Cinnabon, Nexign и «Лукойлом». Помимо теории, вас ждут практические задания и реальные кейсы. Вы получите знания от профессионалов, которые работают в топовых российских компаниях и понимают специфику этого рынка
Александр Глок
Аяна Бабасанова
Спартак Иванов
Максим Болонкин
Татьяна Барчукова
Наталья Воробьева
Руководитель, бизнес-тренер
Руководитель маркетинг-проектов
Наставник, эксперт по продажам, спикер «Деловой среды» Сбера
Директор коммуникационного агентства MYGRIBS
Психолог, автор образовательных программ
Психолог, логопед и тренер по речи
Опыт в управлении бизнесом, проектами и командами более 25 лет. Александр помогает компаниям провести Agile-трансформацию, внедрить гибкие подходы и создать эффективную команду. Обучает руководителей и работников пользоваться инструментами Kanban и Scrum. Сотрудничал с банком «Открытие», ВТБ, компанией СИБУР, СУЭК и ОАО «РЖД».
Реализовывала проекты в международной компании Mars Wrigley. Управляла коммерческим отделом Brand Solutions в «СберМаркете». Ее команда отвечала за взаимодействие с производителями и договаривалась о рекламных кампаниях и скидках для пользователей. Всего за несколько месяцев под руководством Аяны число партнеров выросло с нуля до 150. Она на своем опыте знает, как запускать проекты и с какими сложностями сталкиваются начинающие менеджеры.
Начал профессиональную карьеру в британской компании MYJAR. Помог ей достичь престижных наград: Best Contact Centre Team и British Credit Awards. Прошел наставничество у самого известного в мире эксперта в продажах — Джордана Белфорта (тот самый волк с Уолл-Стрит). Среди его заказчиков автомобильный дилер «Рольф», доставка воды «Веселый водовоз», производство «Стинкабель», Белорусская мебельная фабрика №1, производство «Агропродукт» и другие крупные клиенты.
Работает на российском и международном рынке. Был директором по развитию крупнейшего в отрасли FMCG-предприятия. Сейчас Максим занимается операционным управлением в коммуникационном агентстве MYGRIBS и группе компаний Mushrooms Creative Group. В пуле действующих проектов агентства более 50 фирм и сотрудничество с сетью кафе Cinnabon, поставщиком BSS-решений Nexign, нефтяной компанией «Лукойл» и другими заказчиками.
Более 6 лет специализируется на развитии гибких навыков и проводит тренинги по формированию эмоционального интеллекта. Татьяна — создатель и организатор городского образовательного проекта и фестиваля «Soft skills. Навыки успеха», который посвящен тайм-менеджменту, креативности, командной работе и критическому мышлению. Учит эффективно планировать собственное время, ставить цели и достигать их.
Работает с детьми и взрослыми больше 20 лет: корректирует речевые нарушения, помогает профессиональным и начинающим ведущим логично выстраивать мысль. Подготавливает спикеров к выступлениям, учит говорить без слов-паразитов и вести беседу так, чтобы доносить свои идеи. С 2020 года Наталья работает со студией «Две Дорожки», ведет детский подкаст про IT-профессии «Кем работает мама (и папа)?».
Программа курса
- 108 академических часов
- 5 модулей
Основы проектного менеджмента
- Расскажем о работе менеджера проектов: его обязанностях, задачах и возможностях развития в профессии.
- Разберем понятие проекта и его типы.
- Научим ставить задачи и KPI, формировать бюджет, взаимодействовать с заказчиком и руководителем, планировать время и рассчитывать эффективность.
- Узнаете об основных задачах менеджера проектов и его возможностях для развития в профессии.
- Разберетесь, какие навыки и компетенции нужны для того, чтобы быть успешным специалистом.
- Изучите, какие бывают типы проектов, их цели и критерии успешности.
- Научитесь разрабатывать план по управлению проектом и взаимодействовать с командой.
- Сможете планировать сроки, составлять смету и прогнозировать риски.
- Рассмотрите различные подходы управления проектами: Waterfall, Agile, Scrum и Kanban.
- Узнаете основные принципы этих подходов и плюсы и минусы использования.
- Поймете, для каких задач они подходят и как помогают оптимизировать процессы и визуализировать задачи.
- Выясните, какие функции у руководителя и какие задачи он может делегировать.
- Разберетесь, как мотивировать сотрудников и создать эффективную рабочую среду.
- Научитесь подбирать команду, следить за ее эффективностью и грамотно выстраивать рабочие процессы.
- Увидите, как правильно ставить цели, распределять задачи и общаться с командой.
- Узнаете, как регулировать рабочие конфликты и поддерживать доверительную атмосферу.
Стратегическое развитие компании
- Узнаете этапы жизненного цикла организации и их особенности.
- Научитесь определять и формулировать миссию компании и ставить стратегические цели развития.
- Поймете принципы выявления бизнес-процессов и их систематизации.
- Изучите алгоритм построения БП и основные ошибки, которые могут возникнуть.
- Сможете создать дерево бизнес-процессов компании и подробно расписать каждую составляющую.
- Рассмотрите критерии необходимости аудита бизнес-процессов в компании.
- Проанализируете, как оценить эффективность БП и возможные риски при аудите.
- Научитесь формировать команду для оценки БП и организовывать проверку.
- Исследуете параметры эффективности бизнес-процессов.
- Узнаете алгоритм реинжиниринга БП и способы оптимизации.
- Сможете оценить эффективность БП и разработаете план улучшения БП согласно циклу Деминга.
- Узнаете, как управлять бизнес-процессами, и изучите основные механики.
- Рассмотрите варианты ручного и автоматического отслеживания БП.
- Научитесь оцифровывать и автоматизировать БП через систему управления.
- Разберетесь в этапах внедрения бизнес-процессов и необходимых для этого ресурсах.
- Рассмотрите форматы работы с сотрудниками при настройках БП.
- Поймете, как составлять должностные инструкции для сотрудников и формировать KPI, учитывая БП.
Личность
- Узнаете, как появился термин «самооценка» и какая самокритика полезна.
- Поймете, как работает мышление человека и почему запускаются автоматические мысли.
- Научитесь выстраивать личные границы и поймете, почему грубость, злость и подчинение — это не признак сильных границ.
- Сможете защищать свои интересы без давления на собеседника.
- Поймете, почему важен эмоциональный интеллект и какой он вносит вклад в рабочую эффективность.
- Научитесь находить общий язык между заинтересованными сторонами и понимать позицию других людей.
- Сможете распознавать манипуляции и поймете, почему они работают и как им противостоять.
- Разберетесь, что такое личная цель и чем она отличается от командной.
- Узнаете, зачем нужны невозможные цели и как избежать нездорового достигаторства.
- Поймете, как правильно распределять время и мотивировать себя на выполнение задач.
Лидерство. Харизма. Психология влияния
- Проанализируете, как нас воспринимают люди и почему одних слушают с интересом, а других — нет.
- Узнаете, из чего складывается харизма и можно ли ее развить.
- Поймете, какими качествами должен обладать лидер и где проходит граница между скромностью и деспотизмом.
- Разберетесь, как выбрать структуру команды под определенную задачу и грамотно распределить роли.
- Научитесь подбирать людей в команду, контролировать их работу и выстраивать взаимодействие.
- Сможете давать обратную связь так, чтобы к вам прислушивались.
- Узнаете, что такое дизайн-мышление и как с помощью него создавать новые продукты и идеи, основанные на клиентоориентированности.
- Изучите инструменты контроля и организации команды: как проводить совещания и планерки и какую роль в них играет каждый сотрудник.
- Разберете ключевые правила хорошего тона при деловом общении и важность цифрового этикета.
Избавляемся от психологических блоков: как быть услышанным
- Поймете, как негативные установки влияют на вашу речь.
- Узнаете, как избавиться от зажимов тела и голоса.
- Разберетесь в техниках взаимодействия и их влиянии на коммуникацию.
- Оцените особенности своей манеры говорить: поймете, с чем стоит поработать, а что подчеркнуть.
- Узнаете, как сделать речь более выразительной и управлять голосом.
- Научитесь расставлять логические ударения и избавитесь от слов-паразитов.
- Поймете, как построить высказывание, чтобы быть услышанным.
- Узнаете, как задавать вопросы, отвечать на них и давать обратную связь.
- Изучите основы сторителлинга и улучшите структуру речи.
- Познакомитесь с методиками подготовки к выступлению.
- Разберетесь в особенностях речи перед публикой или в личном общении.
- Научитесь выступать онлайн: модерировать созвоны, вести блог или подкаст.
- Узнаете, как тренировать мышцы речи и делать артикуляционную гимнастику.
- Получите практические рекомендации по работе с картавостью и шепелявостью.
- Освоите быструю разминку перед публичным выступлением.
Как проходит обучение
После прохождения курса вы получите сертификат
Он подтвердит, что вы полностью освоили учебную программу, и дополнит ваше портфолио
• от 3 333 ₽/мес без переплат
• первый платеж через 1 месяц
• онлайн-оформление за 5 минут
• поможем получить налоговый вычет 13%
• первый платеж через 1 месяц
• онлайн-оформление за 5 минут
• поможем получить налоговый вычет 13%
79 990 ₽
При рассрочке на 24 месяца
Подберем индивидуальные условия
Подберем индивидуальные условия
Стоимость обучения
3 333 ₽/мес
Наши партнеры
Дополнительная скидка 10% по промокоду «ПЯТНИЦА» в корзине
Оставь заявку на курс
Ответим на все вопросы, пришлем пробные лекции, поможем оформить рассрочку
Ответим на все вопросы, пришлем пробные лекции, поможем оформить рассрочку
Оставьте свой контакт — пришлем в мессенджер ссылку на оплату
Оставьте контакты — ответим на все вопросы, составим график платежей и поможем оформить рассрочку